นอกจากนี้ลูกค้ายังคาดหวังที่จะเห็นที่อยู่เว็บไซต์ของแบรนด์ และอีเมลของคุณในนามบัตรหรือเอกสารส่งเสริมการขายอื่น ๆ อีกด้วย และนี่คือ 6 ประโยชน์หลักของธุรกิจออนไลน์ที่อาจจะเปลี่ยนให้แบรนด์หรือธุรกิจของคุณให้ความสำคัญกับการใช้ออนไลน์ในการขายผลิตภัณฑ์และบริการมากขึ้น
การเข้าถึงลูกค้าได้ทั่วโลกตลอด 24 ชั่วโมงใน 7 วันต่อสัปดาห์ : การทำธุรกิจออนไลน์ไม่เพียงแต่จะทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตแค่ในประเทศเท่านั้น แต่สังคมออนไลน์ยังสามารถพาธุรกิจของคนกระจายไปยังต่างประเทศได้ โดยคุณสามารถให้บริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง
บริการลูกค้าที่ดีขึ้น ทำให้ธุรกิจมีความยืดหยุ่นมากขึ้น : การทำธุรกิจออนไลน์จะทำให้ธุรกิจของคนมีการบริการลูกค้าได้อย่างเต็มที่และทั่วถึง ซึ่งไม่มีขีดจำกัดในการให้บริการและเพิ่มความยืดหยุ่นให้กับธุรกิจของคุณเองได้ด้วย
ประหยัดค่าใช้จ่าย : แน่นอนอยู่แล้วว่าธุรกิจออนไลน์ในตอนนี้สามารถช่วยคุณประหยัดค่าใช้จ่ายไปได้เยอะเลยทีเดียว เพราะคุณไม่ต้องมีการตกแต่งหน้าร้าน แต่แค่มีการจัดการหน้าเพจ หรือเว็บไซต์ของคุณให้น่าดึงดูดเพียงเท่านั้นก็สามารถเรียกลูกค้าได้ไม่น้อย
ผลิตภัณฑ์จัดส่งได้เร็วขึ้น : การจัดส่งในปัจจุบันในออนไลน์สามารถทำได้อย่างรวดเร็ว เพียงลูกค้าคลิกสั่งซื้อและชำระเงิน ธุรกิจก็สามารถจัดการส่งสินค้าได้เลยทันที
ความเป็นมืออาชีพที่เพิ่มขึ้น : เมื่อธุรกิจของคุณเปิดกว้างมากขึ้น จะส่งผลให้คุณมีความเป็นมืออาชีพในการจัดการธุรกิจได้
มีโอกาสในการจัดการธุรกิจของคุณจากทุกที่ในโลก : ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดเพียงคุณมีอินเทอร์เน็ตเท่านั้นคุณก็จะสามารถสื่อสารและจัดการธุรกิจของคุณกับลูกค้าได้จากทุกมุมโลก
วันที่ 2018-11-16